Denon DVD A11 не читает SACD

Доброго времени суток. 
Прошу помощи.

Имею купленный проигрыватель на авито Denon DVD A11 за 26к.
Столкнулся через несколько дней после покупки и прослушивания с проблемой чтения дисков. 
а именно читает диски 50/50. Какие то читает, какие то напрочь отказывается. 

формат записи (болванка) - SACD (DSD)

Решил что проблемы с головой. Умирает и тп. Заказал якобы «новую» с Китая. 
проблема не ушла. Товарищи сказали, что б/у голова пришла или левая и тп и тд.

Знакомый товарищ с таким же проигрывателем А11. Решил мне помочь. Я ему отправил эту голову. 
И О! Чудо она работает идеально. Даже лучше его нынешней. 
 

Ув. форумчане. Подскажите в чем может быть проблема?

Файлы прикладываю. 
Читает диски сек 40-45

а если определенный диск не читает, то начинает крутить его сильно. «Словно на взлет идет» и в итоге показывает количество треков и 00:00 таймер. 

Планирую нести в сервис свой аппарат. Но не уверен что помогут. Так как живу не в Мскв и специалистов мало знающих. 
Кто сталкивался с подобным? Или знает вектор движения по поиску причины поведения.

прошлый владелец видимо долго не пользовался. Купил, послушал один раз, перепродал. 

P.S. После первого вскрытия крышки. Заметил что все идеально чисто и без пыли. В него лазили 100% до меня.
Возможно нужно регулировать голову. 
 

какие еще могут быть у Вас мысли?  

Ссылки на Яндекс файл. 
https://disk.yandex.ru/i/o0FeGwdEyRy04A

https://disk.yandex.ru/i/QcePHKvUdCq8xw